ประวัติลูกค้า
บริษัท Jiangsu Chaojing เป็นวิสาหกิจขนาดเล็กที่เชี่ยวชาญด้านการผลิตเครื่องจักรทางการเกษตรและปศุสัตว์ โดยมีพนักงาน 10-50 คน บริษัทฯ ผลิตชิ้นส่วนโครงสร้างสแตนเลสสำหรับเครื่องจักรผลิตอาหารเป็นหลัก เครื่องจักรผลิตอาหารมีมาตรฐานด้านสุขอนามัยและความต้านทานการกัดกร่อนที่เข้มงวดในระหว่างการใช้งาน จึงต้องการคุณภาพผลิตภัณฑ์และความเสถียรของชิ้นส่วนโครงสร้างสูง เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการเชื่อมและเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต บริษัทจึงสั่งซื้อเครื่องเชื่อมที่มีประสิทธิภาพสูงและเสถียร เครื่องเชื่อมเลเซอร์แผ่นหนา 4000 วัตต์ จากเมืองเคมป์สัน

ความต้องการของลูกค้า
อุปกรณ์เชื่อมที่มีอยู่เดิมไม่สามารถตอบสนองความต้องการที่เข้มงวดสำหรับการเชื่อมโครงสร้างสแตนเลสได้ ระบบแบบดั้งเดิมมีข้อจำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความต้านทานการกัดกร่อนและคุณภาพของรอยเชื่อม ไม่สามารถรับประกันความแข็งแรงและความเสถียรของรอยเชื่อมได้ การใช้งานเป็นเวลานานมักทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปในอุปกรณ์ ซึ่งส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการผลิต เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความต้านทานการกัดกร่อนสำหรับชิ้นส่วนสแตนเลสในเครื่องจักรอาหาร บริษัท Jiangsu Chaojing จึงต้องการระบบเชื่อมเลเซอร์กำลังสูงอย่างเร่งด่วน ซึ่งสามารถเชื่อมแผ่นสแตนเลสหนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่ยังคงใช้งานได้อย่างต่อเนื่องเป็นเวลานาน
Solution
ทีมงาน KPS ได้ปรับแต่งโซลูชันการเชื่อมเลเซอร์แผ่นหนา KPS-LHW4000 พร้อมระบบระบายความร้อนด้วยน้ำตามความต้องการของลูกค้า ระบบนี้ให้กำลังเลเซอร์ 4000 วัตต์ ทำให้สามารถเชื่อมข้อต่อมุมสแตนเลสหนาได้ถึง 11 มม. อย่างมีประสิทธิภาพ
เครื่องจักรนี้ตรงตามข้อกำหนดที่เข้มงวดของบริษัทในด้านความแข็งแรงของรอยเชื่อมและความต้านทานการกัดกร่อนในชิ้นส่วนโครงสร้างของเครื่องจักรแปรรูปอาหาร KPS-LHW4000 ติดตั้งเครื่องทำความเย็นแบบท่อทองแดงเต็มรูปแบบ Teyu ขนาด 18000 วัตต์ ทำให้สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ที่ระดับกำลังสูง ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและความเสถียรของอุปกรณ์ได้อย่างมาก

เพื่อตอบสนองความต้องการด้านความแม่นยำในการเชื่อมของลูกค้า เครื่องเชื่อม KPS-LHW4000 ใช้หัวเชื่อมแบบหมุนหลายทิศทางเคลือบสารป้องกันการกระเด็นสีดำที่ได้รับการจดสิทธิบัตร ซึ่งช่วยยืดอายุการใช้งานของเลนส์ป้องกันหัวเชื่อมได้อย่างมาก (ยาวนานกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมถึง 8 เท่า) ลดความถี่ในการเปลี่ยนเลนส์ และลดต้นทุนการผลิต ค่าใช้จ่ายสิ้นเปลืองต่อเดือนของอุปกรณ์อยู่ที่ประมาณ 150 หยวน ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาตามปกติได้อย่างมาก
เครื่องเชื่อม KPS-LHW4000 ควบคุมความกว้างของรอยเชื่อมได้อย่างแม่นยำที่ 8 มม. ด้วยความสูงของการเชื่อม 4.5 มม. ทำให้ความแข็งแรงของรอยเชื่อมเพิ่มขึ้น 25% ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการเจียรแต่งเพิ่มเติมและตรงตามมาตรฐานการเชื่อมเหล็กกล้าไร้สนิมที่ทนต่อการกัดกร่อนได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ตั้งแต่การสาธิตโซลูชันไปจนถึงการติดตั้งใช้งานอุปกรณ์ ทีมงานได้ให้การสนับสนุนแบบครบวงจร: ดำเนินการทดสอบการเชื่อมสแตนเลสในสถานที่จริง บันทึกพารามิเตอร์ที่เหมาะสมที่สุดลงในหน้าจอสัมผัสความละเอียดสูงของอุปกรณ์เพื่อให้ผู้ใช้งานคุ้นเคยได้อย่างรวดเร็ว และวางตำแหน่งเครื่องอย่างแม่นยำที่สถานีทำงานคงที่โดยใช้สายเคเบิลใยแก้วนำแสงยาว 10 เมตรและล้อเลื่อนเพื่อรองรับรูปแบบของโรงงาน ทีมบริการหลังการขายได้จัดทำบันทึกอุปกรณ์เฉพาะและมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาภายใน 48 ชั่วโมง
คำติชมของลูกค้า
หลังจากนำเครื่องเชื่อมเลเซอร์แผ่นหนา 4000 วัตต์มาใช้งาน ปัญหาเดิมของบริษัท Jiangsu Chaojing ก็ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์: ระบบระบายความร้อนด้วยน้ำช่วยให้การทำงานต่อเนื่องโดยไม่สะดุดที่กำลังไฟสูง ทำให้ได้รอยเชื่อมที่หนาแน่นและสม่ำเสมอ ซึ่งตรงตามข้อกำหนดด้านความต้านทานการกัดกร่อนสำหรับเครื่องจักรในอุตสาหกรรมอาหารอย่างครบถ้วน หัวเชื่อมสีดำ-ทองช่วยลดความถี่ในการเปลี่ยนเลนส์ลงอย่างมาก ลดต้นทุนวัสดุสิ้นเปลืองรายเดือนลงกว่า 60%
ความคิดเห็นจากลูกค้า: “อุปกรณ์นี้ให้คุณภาพการเชื่อมที่เสถียรโดยแทบไม่มีการหยุดทำงานเลย” ลูกค้ายังระบุด้วยว่าพวกเขาจะติดตามความเสถียรในระยะยาวต่อไป วางแผนที่จะซื้อรุ่นเพิ่มเติมสำหรับกระบวนการอื่นๆ และคาดหวังว่าจะมีการแก้ไขปัญหาหลังการขายที่ละเอียดถี่ถ้วนยิ่งขึ้น