世界中のお客様に専門的な製品コンサルティングを提供し、建設シナリオや実際のニーズを深く理解した上で、まず適用方向を明確にし、次に具体的なモデルを選定することで、選定ミスを回避し、生産要件を効率的に満たすお手伝いをします。
需要評価:顧客の建設シナリオと実際のニーズを正確に把握し、適応方向を科学的に評価し、適切な機器の種類を明確にする。
選定ガイド: 30件以上の特許に基づき、コアパラメータを詳細に解説し、決定された適応方向に応じて特定のモデルをマッチングさせ、専門的な選定提案を提供します。
世界中のお客様に専門的な製品コンサルティングを提供し、建設シナリオや実際のニーズを深く理解した上で、まず適用方向を明確にし、次に具体的なモデルを選定することで、選定ミスを回避し、生産要件を効率的に満たすお手伝いをします。
標準サポート:設置マニュアル、ビデオチュートリアル、精度参考図を提供し、パイプライン接続と安全検査を指導し、ISO9001規格に完全に準拠します。
オンラインQ&A:専用チャンネルを通じて運用に関する質問に回答し、主要機能、日常点検、基本的な故障対応ポイントについて説明します。
「保証+サービス拠点+オンラインサポート」という三次元的な保証システムを構築し、グローバルな拠点リソースを活用して機器のライフサイクル全体を通して基本的な運用・保守ニーズをカバーし、運用・保守の障壁を強化します。
3年間保証:コア部品と非コア部品すべてを対象とし、コア部品は無償交換、非コア部品は無償修理いたします。また、Everlensレンズ専用のリモート検出およびキャリブレーションガイダンスも提供します。
常時サポート: 8時間以内の対応、溶接作業の状況に合わせてリモートソリューションをカスタマイズする専門チーム。